退換貨政策
【訂單】
所有訂單一經確認付款,不接受任何修改或取消訂單。
為保障茶品(食品)及茶具的衛生安全,恕不接受退貨或換貨。
【尺寸大小】
請務必注意貨品的尺寸,手工製作貨品等差異,敬請見諒。請以實物為準。
【色差、材質、圖片顯示】
貨品因拍攝角度,拍攝光線,顯示器不同等因素造成的色差、材質、圖片顯示等是難免的,請以實物為準。
【貨品效果】
貨品效果會因個人口味、喜好、使用方式等因素造成差異。
【訂單快件收貨期限】
訂單發貨後,如客人未能於快遞公司的指定時間內簽收,快遞公司將會收取附加保管費用或相關額外費用並由客人支付。
如一個月內仍未簽收,快遞公司將會消毀包裹處理。訂單將視作棄單,該訂單亦不設任何退貨退款或換貨。
【賞味日期貨品】
購買有賞味日期貨品,發出「門市取貨電郵通知」或「順豐取件通知」後請儘快取件。如無法在門市取件,請儘快改用順豐寄出。
如該貨品已待至超過賞味日期或短賞味日期仍未取件/收件,本司恕不負責,該訂單亦不設任何退貨退款或換貨。
【貨品於快遞途中或損害或遺失】
我們發貨前確保貨品是沒有損壞,如因在快遞公司運送過程中使貨品損壞或遺失,請於簽收後24小時內向快遞公司查詢 。本公司恕不負責。
【贈品】
贈品數量有限,送完即止。如訂單所附送之贈品已經送完,我們將不作另行通知客人有關情況。
贈品不可更換、兌換現金或其他貨品。照片和實物可能略有差異,一切以實物為準 。
【食品/飲品敏感】
如個人有任何不適或敏感,請立即停用。本公司恕不負責。
Stop using if you has any food allergies. The Company shall under no circumstances be liable for any situation.
如有任何爭議,TSUKIMI JAPAN 保留最終決定權。