退換貨政策
【訂單】
所有訂單一經確認付款，不接受任何修改或取消訂單。
為維護茶品(食品)的衛生安全，恕不接受退貨或換貨。
【尺寸大小】
請務必注意貨品的尺寸，手工製作貨品會出差異，敬請見諒。請以實物為準。
【色差、材質、圖片顯示】
貨品因拍攝角度，拍攝光線，顯示器不同等因素造成的色差、材質、圖片顯示等是難免的，請以實物為準。
【貨品效果】
貨品效果會因個人口味、喜好、使用方式等因素造成差異。
【食品/飲品敏感】
如個人有任何不適或敏感，請立即停用。本公司恕不負責。
Stop using if you has any food allergies. The Company shall under no circumstances be liable for any situation.
【訂單快件收貨期限】
訂單發貨後，如客人未能於快遞公司的指定時間內簽收，快遞公司將會收取附加保管費用或相關額外費用並由客人支付。
如一個月或以上未能取件並退回給我們，貨品將會安排退回日本貨倉而不作另行通知。該訂單怨不接受換貨或退回已付之金額。
【賞味日期貨品】
購買有賞味日期貨品，發出「門市取貨電郵通知」或「順豐取件通知」後請儘快取件。如無法在門市取件，請儘快改用順豐寄出。
如該貨品已待至超過賞味日期或短賞味日期仍未取件/收件，本司恕不負責，該訂單亦不設任何退貨退款或換貨。
【貨品於快遞途中或損害或遺失】
我們發貨前確保貨品是沒有損壞，如因在快遞公司運送過程中使貨品損壞或遺失，請於簽收後24小時內向快遞公司查詢 。本公司恕不負責。
【贈品】
贈品數量有限，送完即止。如訂單所附送之贈品已經送完，我們將不作另行通知客人有關情況。
贈品不可更換、兌換現金或其他貨品。照片和實物可能略有差異，一切以實物為準 。
如有任何爭議，TSUKIMI JAPAN 保留最終決定權。
