順豐香港SFHK APP保安升級
由於順豐香港SFHK APP保安升級，2024年8月6日起，順豐香港SFHK APP取件通知功能將取代SMS短訊形式。收件人可以開啟手機推送通知，以免錯過快件運送提醒，同時可於順豐香港SFHK APP內實時追蹤快件狀態。(https://htm.sf-express.com/hk/tc/news/detail/Notice-of-SFHK-APP-Security-Upgrade/)
在香港購物，目前可選擇以下3種方式:
1. [標準貨運] 香港本地(經SF Express):
網站上架貨品單一訂單購物滿指定金額(不包括送貨費用)，可享本地免運費優惠。
網站上架貨品單一訂單購物滿指定金額(不包括送貨費用)，可享本地免運費優惠。
請填寫香港電話號碼，非本地號碼一律無法發貨。
順豐運費: 是指香港寄香港本地 (請以我們網站付款系統運費作準)
可選順豐站、順豐營業點、智能櫃、順豐指定7-11便利店、OK便利店自取、香港工商地址或住宅地址。
- 運單追蹤編號 (Tracking number)
當單發貨後，我們會透過電郵通知顧客訂單的狀態及順豐運單追蹤編號。 - 訂單快件收貨期限
訂單發貨後，如收方未能於順豐的指定時間內簽收，順豐將會收取附加保管費用或相關額外費用並由收方支付。
如一個月內仍未簽收，快遞公司將會消毀包裹處理。訂單將視作棄單，該訂單亦不設任何退貨退款或換貨。 - 貨品於快遞途中或損害或遺失
我們發貨前確保貨品是沒有損壞的，如因在快遞公司運送過程中使貨品損壞或遺失，請向快遞公司查詢。本公司恕不負責。 - 偏遠附加費若自取點或派送地址為偏遠地區，偏遠附加費將由收方支付（到付）。(包郵訂單/自費訂單)只包括基本運費，不包括偏遠地區附加費。順豐速運將向偏遠地區另行收取附加費用並由收方支付，收費安排與本司無關，詳情請參閱順豐香港官方網站。
順豐香港偏遠附加費官方資訊：
2. [標準貨運] 旺角門市自取:
*日本抹茶/焙茶粉短缺關係，部分貨品暫停門市取貨。
訂單貨品全部齊貨到達門市後，將透過訂單電郵發出「取貨電郵通知」。
門市營業日期及營業時間，請參考「門市資料」。
取貨須知
「取貨電郵通知」發出後，請於取貨期內取貨。
逾期未取，貨品將被銷毀，恕不退款、退貨或換貨（包括訂單金額、運費及相關費用）。
若貨品於等待期間超過或臨近賞味日期，本司概不負責，亦不接受任何退款或換貨。
如無法前來，請及早改用送貨服務。
請確保收件資料正確填寫，避免包裹延誤或遺失及有關快遞公司可能產生的額外費用。
訂單發貨時或到達門市可自取時將有電郵通知，請留意電郵及確保填寫正確電郵地址。
如沒有收到網站相關的電子郵件，請檢查垃圾郵件資料夾。
星期一至星期五為工作天，星期六日及公眾假期除外。
本公司索取收件人資料只作發貨之用，不會用作其他用途上。
